ADII – PACTUAÇÃO DE INDICADORES INTERMEDIÁRIOS
UNIDADE: COORDENAÇÃO-GERAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÕES - COGETIC
CICLO: 2023
1.PROPÓSITO
Compor a Portaria da Presidência que torna público o conjunto de indicadores Globais e Intermediários que serão utilizados neste ciclo para a Avaliação do Desempenho Institucional da Fundação Oswaldo Cruz.
2.OBJETIVO
Estabelecer a cesta de indicadores intermediários, as metas e a pontuação de cada indicador para esta unidade.
Contribuir para o acompanhamento sistemático do desempenho da Unidade e, consequentemente, da Fiocruz.
3. INDICADORES INTERMEDIÁRIOS
N° |
Nome do Indicador |
Significado |
Fórmula |
Unidade de Medida |
Fonte de dados |
Meta |
Pontuação máxima de cada indicador |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 |
Número de projetos de compras compartilhadas executadas pela COGETIC |
Mede a execução de projetos voltados para o compartilhamento de soluções em compras |
Contagem dos projetos transversais de compras compartilhadas executados pela COGETIC |
Unidade |
Arquivos COGETIC |
4 |
3,33 |
2 |
Índice de não-conformidade |
Mede as avaliações obtidas de clientes |
Número de avaliações como excelente, ótimo ou bom obtidas / Número total de avaliações obtidas de clientes (em uma escala que inclui: 1 - Péssimo; 2 - Ruim; 3 - Regular; 4 - Bom; 5 - Excelente) |
% |
Arquivos COGETIC |
97% |
3,33 |
3 |
Percentual de disponibilidade de serviços da rede |
Mede o tempo de disponibilidade de serviços de rede em relação ao tempo total do período |
(Tempo total do período - Tempo de indisponibilidade de serviços da rede) / (Tempo total do período) x 100 |
% |
Arquivos COGETIC |
98,90% |
3,33 |
4 |
Percentual de disponibilidade dos serviços críticos de TIC |
Mede o tempo de disponibilidade de serviços críticos de TIC em relação ao tempo total do período |
(Tempo total do período - Tempo de indisponibilidade de serviços críticos de TIC) / (Tempo total do período) x 100 |
% |
Arquivos COGETIC |
98,90% |
3,33 |
5 |
Percentual de disponibilidade da sala cofre Fiocruz |
Mede o tempo de disponibilidade da sala cofre Fiocruz |
(Tempo total do período - Tempo de indisponibilidade de Segurança) / (Tempo total do período) x 100 |
% |
Arquivos COGETIC |
99,98% |
3,33 |
6 |
Índice de resolução de incidentes de segurança |
Mede o índice de resolução dos incidentes de segurança |
Total de incidentes com análise concluída (encerrados) no período / Total de incidentes notificados |
% |
Arquivos COGETIC |
65% |
3,33 |
7 |
Índice de acessibilidade da EGD |
Mede a implementação de acessibilidade em sistemas da instituição |
Testes de sistemas novos em acessibilidade na ferramenta ASES, de acordo com a Estratégia de Governança Digital (EGD) implementada |
% |
Arquivos COGETIC |
90% |
3,33 |
8 |
Implantação de processos de governança e gerenciamento de serviços |
Mede a quantidade de processos de governança e gerenciamento de serviços implantados |
Contagem de processos de governança e gerenciamento de serviços implantados |
Unidade |
Arquivos COGETIC |
4 |
3,33 |
9 |
Produção de APIs para uso institucional |
Mede a quantidade de APIs produzidas para atender os sistemas institucionais |
Contagem de APIs produzidas para a instituição |
Unidade |
Arquivos COGETIC |
70 |
3,36 |
4.METODOLOGIA PARA A APURAÇÃO DOS INDICADORES – ADII
Na ADII, o desempenho será medido por meio do somatório dos pontos de cada um dos indicadores selecionados, devendo a pontuação máxima possível para a cesta de indicadores intermediários ser de 30 pontos.
Após a apuração final do resultado, calcula-se o percentual de execução de cada meta proposta. Diante da aferição desses percentuais, o indicador que tiver alcance pleno da meta receberá 100% da pontuação devida, o que tiver alcance parcial da meta receberá 75% da pontuação e o que tiver alcance reduzido da meta receberá 50% da pontuação possível por indicador.
Percentual de Execução da Meta Proposta |
Interpretação |
Pontuação por indicador intermediário |
> 85% |
Alcance pleno da meta |
Pontuação máxima (duas casas decimais) |
> 50 a 85% |
Alcance parcial da meta |
75% da pontuação máxima (duas casas decimais) |
0 a 50% |
Alcance reduzido da meta |
50% da pontuação máxima (duas casas decimais) |
5. VIGÊNCIA
Estes indicadores intermediários entram em vigor a partir da data de publicação da portaria pela Presidência da Fiocruz.
Documento assinado eletronicamente por MISAEL SOUSA DE ARAUJO, Coordenador(ª) Geral de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação, em 13/04/2023, às 11:49, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6º, § 1º, do Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015. |
A autenticidade deste documento pode ser conferida no site http://sei.fiocruz.br/sei/controlador_externo.php?acao=documento_conferir&id_orgao_acesso_externo=0, informando o código verificador 2485121 e o código CRC 9B11F040. |
Referência: Processo nº 25380.000680/2023-60 | SEI nº 2485121 |